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faq

レクショップでは、介護施設様ならではのご要望にお応えしております。
以下によくある質問をまとめましたので、ご参考ください。



Q:見積書は出せますか?

A:見積書はお作りしております。ご希望の場合には、その旨をお知らせ下さい。その際には、見積書のみか、注文と合わせて見積書もご希望なのかをご明記ください。

尚、見積価格は、サイト記載の価格となります。

 

Q:領収証は出せますか?

A:振込みの控えが正式な領収証となりますが、別途手書きのものをご希望場合は振込みの控えを郵送頂けましたら改めて発行いたします。
その際には、領収書に記入するお名前等ご要望をお知らせください。

 

Q:デイの利用者さん毎に領収証は出せますか?

A:対応しております。但しお支払いは一括でお願いいたします。
振込みの控えを郵送頂きましたら改めて利用者さん分の領収証を郵送いたします。

 

Q:商品代金以外は購入の許可がおりません。

A:まずは、お問い合わせください。
 
 
Q:指定の伝票がありますが対応出来ますか?

A:対応しております。ご注文時に貴社・市町村の指定用紙をお送りください。
 

Q:本部一括でまとめて請求は可能ですか?

A:対応しております。事前に各拠点の名称等情報をお願いします。拠点のご注文をまとめて本部へ請求いたします。
 

Q:締め支払いは可能ですか?

A:基本請求書到着後3週間以内にお支払いいただいておりますが、事前にご要望頂けましたら対応可能です。

但し、支払いサイトについては応相談となります。
 
 


Q:施設指定の業者から購入したい。代理店はありますか?

A:基本的にはお客様直接販売となります。但し、指定業者様をご紹介頂ければ、可能な範囲で対応できる場合もごさいます。お問い合わせ下さい。
 

Q:掲載商品以外の商品を探しています。

A:こんな商品はないですか?こちらの商品は扱ってないですか?等商品に関するご要望を出来る限り対応いたします。
 
 
その他、出来る限り施設様のご要望にご対応いたしますので、何なりとお申し付け下さい。
 

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ショップ情報

よしよし

手芸などの手先を使うことが得意で、レク向けの商品企画開発などを担当しています。同居の姑は軽度認知症で、デイサービスを利用しながら日々サポート中です。レク向けの手芸のご要望などございましたらお気軽にご連絡ください

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